Markedsføringen for et produkt kan være i verdensklasse, budskapet kan være like klart som klasseskillet i England på 1900-tallet og kanalen kan nå ut til "alle", men hvis mottakeren nekter å motta har man liksom kommet like langt. Hvis jeg ikke engasjeres av plattformen eller temaet, hvordan skal budskapet nå fram? Prøv en plattform som engasjerer meg mer!